卫生工作者目前实际需要什么?

有一个时间和一个谈话的地方 - 现在可能不是

经常在工作中，我们的自然冲动是为了掌握我们最熟悉的专业的帮助。对于“帮助职业”中的许多人来说，这是为了谈谈。基于心理框架提供支持，如认知行为治疗或咨询类型干预措施。

谈话疗法对于那些需要、想要并且有足够空间使用它们的人来说是很重要的。我们当然应该继续提供这些。

然而，在这个时候，它们并不适合或需要每个人。Chen等人(2020年)在《柳叶刀》杂志上撰文关于在危机高峰期工作的一线员工，中国湖南湘雅二医院:“许多员工提到，他们不需要心理医生，而是需要更多的休息和足够的防护用品。”

借用我们总理鲍里斯约翰逊的话：“我们需要在正确的时间做正确的事情”。

创造一个心理上保护环境

现在有大量的研究证据(例如，布卢姆菲尔德等人2020年)，建议现在另一种个人防护用品是必不可少的——心理保护环境。我们需要这些措施来减轻令人痛苦的事件对工作人员心理健康的影响，并防止日后出现心理困难。

英国心理学会Covid-19员工福利小组概述了一些最佳实践指导根据以前的研究，可用于所有直接和间接涉及解决危机的医疗保健环境中。

其中一些可能听起来像常识，你的组织可能已经做了很多。但这并不意味着它并不重要。保持健康的工作环境是您现在可以保护自己的最佳方式和同事的身心健康。

让基础是正确的

首先，有一些需要涵盖的基础知识。我们必须优先考虑身体安全需求。如果没有满足身体需求，我们无法指望人们在心理上是良好的。因此，这意味着确保每个需要它的人都有足够的PPE，正确的训练和妥善休息的支持。

承认不同的应对方式

这种情况是前所未有的 - 这没关系，也没关系。如果你强调，这并不意味着你不达到工作，这意味着你是人。如果你觉得没问题，那也没关系 - 也许你是为这样的情况而建造的。尊重彼此的应对方式，因为我们都反应了不同的反应。

如果你是一位领导……

在这个时候，领导意味着看得见、可获得和支持。当已知的解决方案可能不可行时，你需要接受，能够容忍和管理员工的不确定性，以身作则。即使你们没有在一起工作，也有可能让你觉得“可见”。你的员工会想要并需要定期的更新，但是他们的信息太多了——所以要保持及时和简短!确保你的团队知道他们可以向你汇报他们的担忧。

创造空间来相互联系

这种大流行是孤立的，因此员工感受到彼此相连是重要的。为此创建时间和空间，以发生并尝试使用伙伴系统，因此人们正在彼此入住。有时如此，我们可能会在本能上响应更多，并且更容易出错，缺少顶部空间，以查看所有选项。

支持、稳定、联通

对于现在需要额外的心理护理的人（不是每个人），使用心理急救的原则：支持，稳定和连接。询问开放性问题：“你好吗？”。倾听，遵循他们的铅，聆听更多，并将拥有资源的人连接他们可能会发现有用 - 员工电话支持，与其他同事或外部支持来源交谈。再次入住，看看他们在下次看到它们时如何。

在寻找自我忽视

进一步进一步发展到大流行，有一个更有的人员无私地忽视他们的身心自我照顾，因为他们认为这不是一个优先事项。经理人员和员工可能需要几周内需要额外的支持，以记住并实施这些想法。

预计延迟反应

通常，创伤的全部效果不会让自己知道，直到人们再次感到安全，危险已经过去了。对于一些人来说，他们所经历的痛苦可能会徘徊，或者开始感觉更糟，带来运作和应对的挑战。

这可能看起来像睡眠困难，痛苦的记忆感觉非常真实和存在，即使它们发生在一段时间以前，或感觉紧张和无法放松。

此时，如果这些尚未提供，则需要考虑谈话疗法和支持。

希望在地平线上

研究suggests that the majority of people will be able to deal with and recover from what they’ve been through by using the coping strategies and support they have in place already, such as good self-care, and support from colleagues, family, and friends.

有些人甚至会从他们经历的内容中展望和学习，也许是为了他们管理的方式，一直是国家和团队努力的一部分，学习新技能，寻找意义，在精神上越来越长。

我们都需要继续在我们的社区中相互支持 - 花时间加强关系，时间互相关注，时间相互照顾。

无论现在还是一直，这都是一条被证实的通往心理健康的道路。

感谢并感谢英国心理学会Covid-19员工福利小组。